หัวข้อ: ส่วนที่ 1: รากฐานสู่ผลงานที่เป็นเลิศ (Foundation for Performance Excellence) ส่วนที่ 2: การนำองค์กรสู่การเปลี่ยนแปลง (Leading Organizational Change) ส่วนที่ 3: การจัดการเพื่อนำเปลี่ยนแปลง (Managing Organizational Change) ส่วนที่ 4: บูรณาการและการรักษาความยั่งยืน (Integration and Sustainability) 

หัวข้อ:  ส่วนที่ 1: รากฐานสู่ผลงานที่เป็นเลิศ (Foundation for Performance  Excellence)  1.๑ แนวคิดและองค์ประกอบของ Performance Excellence  1.๒ เครื่องมือจัดการความรู้: แรงขับสำคัญสู่การบริหารผลงานที่เป็นเลิศ  1.๓ การเชื่อมโยงผลงานระดับสาขากับแผนยุทธศาสตร์ (พ.ศ. ๒๕๖๘-๒๕๗๒) ของการประปาส่วนภูมิภาค  ส่วนที่ ๒: การนำองค์กรสู่การเปลี่ยนแปลง (Leading Organizational  Change)  ๒.๑ ความเข้าใจในการบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management)  ๒.๒ การกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และ KPIs  ๒.๓ การดำเนินการบริหารการเปลี่ยนแปลง  ส่วนที่ ๓: การจัดการเพื่อนำเปลี่ยนแปลง (Managing Organizational  Change)  ๓.๑ การเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Leadership)  ๓.๒ การจัดการกับแรงต้านและการสร้างความผูกพัน  ส่วนที่ ๔: บูรณาการและการรักษาความยั่งยืน (Integration and  Sustainability)  ๔.๑ การบูรณาการ Performance Management กับ Change  Management  ๔.๒ การโค้ชและการพัฒนาผลงานอย่างต่อเนื่อง  ๔.๓ การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนความยั่งยืน

หัวข้อ: ส่วนที่1 : Creative Intelligence – ปัญญาสร้างสรรค์สำหรับผู้นำยุคใหม่ - แนวคิด CQ และความสำคัญ - องค์ประกอบ CQ (Curiosity, Imagination, Innovation) - เทคนิคเสริมสร้าง CQ ส่วนที่ 2: Strategic Innovation Thinking - การคิดเชิงนวัตกรรมในมิติกลยุทธ์ - วิเคราะห์ Megatrends - Framework เช่น Blue Ocean, BMC, Lean Innovation - Workshop: ออกแบบกลยุทธ์สร้างสรรค์ ส่วนที่ 3: TRIZ Innovation - ความหมายและกระบวนการ TRIZ - 40 หลักการ TRIZ - การประยุกต์ใช้ TRIZ ส่วนที่ 4 : World Café: พลังของวงสนทนา ส่วนที่ 5 : สุนทรียสนทนา (Dialogue) ส่วนที่ 6 : วิภาษวิธี (Dialectic) ส่วนที่ 7: Theory U - หลักการและแนวคิด - Deep Listening - การประยุกต์ใช้เพื่อการเปลี่ยนแปลง ส่วนที่ 8: Future Thinking & Scenario Planning - ความหมายและเครื่องมือ Foresight - การสร้างภาพอนาคต - Workshop: ออกแบบภาพอนาคตส่วนที่ 9 : Brainstorming & Brainwritingส่วนที่ 10 : SCAMPER Technique ส่วนที่ 11 : Lateral Thinkingส่วนที่ 12: Hackathon/InnovationWorkshop- ลงมือสร้างนวัตกรรมจริง - Design Thinking, Agile, Prototyping, Pitching

หัวข้อ: 1. ปัญญาแห่งการรู้แจ้ง (Intuition)2. พอเพียง วินัย สุจริต จิตอาสา และกตัญญู3. พลิกโฉมองค์กรธรรมาภิบาลด้วยวัฒนธรรมองค์กร4. มุ่ง-มั่น-เพื่อปวงชน-สู่ความยั่งยืน และพัฒนา ภาวนา (Contemplation)

หัวข้อ: การจัดทำแผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan)การขับเคลื่อนวัฒนธรรมการเรียนรู้การออกแบบและดำเนินการชุมชนนักปฏิบัติ (CoP)การสกัดองค์ความรู้และถอดบทเรียน

หัวข้อ: ทักษะการสื่อสาร (Communication) - เรียนรู้การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในทีม เช่น การฟัง การพูด การให้ข้อมูล และการรับฟังความคิดเห็นWorkshop : การสร้างความร่วมมือ (Cooperation) - ฝึกการช่วยเหลือ แบ่งปัน และทำงานร่วมกันเพื่อเป้าหมายที่กำหนดไว้Workshop : การประสานงาน (Coordination) - ฝึกการวางแผนร่วมกัน การแบ่งหน้าที่ และการประสานงานระหว่างสมาชิกในทีมWorkshop : การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ (Creative Breakthrough) - กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ผ่านกิจกรรมและการระดมสมองเพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่ในการทำงานทักษะการฟังอย่างตั้งใจ (Deep Listening) - ฝึกการฟังอย่างลึกซึ้ง เข้าใจตนเองและผู้อื่น เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในทีมWorkshop : การสอนงานและแนะนำ (Coach & Mentor)- ฝึกการให้คำแนะนำและสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้กระบวนการโค้ชและเมนเทอร์Workshop : การผสานความต่างให้เป็นหนึ่งเดียว (Synergy) - สร้างความเข้าใจและยอมรับความแตกต่างของสมาชิกในทีม เพื่อทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพWorkshop: การคิดเชิงระบบ (Design Thinking) - เรียนรู้กระบวนการคิดเชิงระบบเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์และเป็นระบบWorkshop: การตัดสินใจ (Decision Making) - ฝึกกระบวนการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและมีประสิทธิภาพ

หัวข้อ: การบริหารผลงานที่เป็นเลิศ และนำองค์กรสู่การเปลี่ยนแปลง