Knowledge
Management
Division
ยกระดับการแบ่งปันองค์ความรู้ภายในองค์กร จัดเก็บ รวบรวม และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ของพนักงาน ด้วยระบบ Knowledge Management ที่ทันสมัย
ยกระดับการแบ่งปันองค์ความรู้ภายในองค์กร จัดเก็บ รวบรวม และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ของพนักงาน ด้วยระบบ Knowledge Management ที่ทันสมัย
แลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ระหว่างพนักงาน ผ่านระบบ KM ที่ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ทุกที่
เข้าถึงองค์ความรู้ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ด้วยระบบค้นหาอัจฉริยะ (Smart Search)
วิเคราะห์การใช้งานระบบ และติดตามการพัฒนาองค์ความรู้ผ่าน Dashboard
ข่าวสาร กิจกรรม และประกาศสำคัญของหน่วยงาน
การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ในหัวข้อ “PWA Business Innovation Incubation Program : ยกระดับศักยภาพด้านนวัตกรรมสู่ความยั่งยืนทางธุรกิจ”
สวัสดีครับเพื่อนพนักงานชาว กปภ. ทุกคน! ปี 2569 นี้ เรามีภารกิจลับ (ที่ไม่ลับ) มาร่วมกันอัปเกรดองค์กรให้ล้ำไปอีกขั้น กับ "กิจกรรมการเข้าร่วมการปรับปรุงกระบวนการทำงาน โดยใช้องค์ความรู้และความคิดสร้างสรรค์/นวัตกรรม" หรือที่พวกเราเรียกกันติดปากว่า ตัวชี้วัด กปภ.-LD2 นั่นเอง!
กิจกรรม WE SHARE ประจำเดือน มิถุนายน 2569 การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ในหัวข้อ “ภาคีเครือข่าย ร่วมคิด ร่วมปรับ รับมือวิกฤตน้ำ” เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้และร่วมกันต่อยอดแนวคิดการทำงาน
ผู้นำที่ดี ไม่ใช่แค่ตัดสินใจเก่ง แต่ต้องยืนอยู่บนคุณค่าและความถูกต้องเสมอ
หนังสือและคู่มือสำหรับการเรียนรู้และพัฒนาการทำงาน
ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลจากภัยคุกคามไซเบอร์และสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เนื้อหาครอบคลุมหลักการพื้นฐานสามประการคือ การรักษาความลับ การรักษาความถูกต้อง และความพร้อมใช้งาน ของข้อมูลสารสนเทศ
ศูนย์รวมบทความ คู่มือ และองค์ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญในองค์กร
สวัสดีครับชาว กปภ. ทุกคน! 👋 เคยสงสัยไหมครับว่า ถ้าวันหนึ่งโลกของเราต้องเผชิญกับ "ซูเปอร์เอลนีโญ" ที่ลากยาวไปจนถึงต้นปี 2570 สภาพอากาศจะแห้งแล้งขนาดไหน? และในฐานะที่พวกเราเป็นองค์กรสาธารณูปโภคขนาดใหญ่ที่ต้องส่งจ่ายน้ำให้คนไทย 74 จังหวัด (234 สาขา) เราจะเอาตัวรอดและส่งมอบน้ำประปาที่สะอาดให้ทุกคนได้อย่างไรโดยไม่สะดุด
🚨 ย้อนรอย Case Study: หูฟังเสียงท่อ... แต่ตาต้องมองทาง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อเจ้าหน้าที่ กปภ. ลงพื้นที่เดินสำรวจน้ำสูญเสียบริเวณไหล่ทางและริมถนนครับ ระหว่างที่กำลังตั้งใจปฏิบัติงาน ก้มฟังเสียงท่อ เปิดฝาบ่อ และจดจ่ออยู่กับเครื่องมือตรวจจับการรั่ว... ความตั้งใจเกินร้อยนี้กลับส่งผลให้ "ละเลยการสังเกตสภาพแวดล้อมรอบตัว" ผลที่ตามมาคือ เจ้าหน้าที่เกือบถูกรถเฉี่ยวชน และเสี่ยงต่อการพลัดตกบ่อพักที่เปิดฝาทิ้งไว้!
เรื่อง "การงดจ่ายน้ำ" หรือที่ชาวบ้านเรียกติดปากว่าการโดนตัดน้ำ/ถอดมาตร ถือเป็นยาขมหม้อใหญ่ที่ไม่มีใครอยากเจอ และเป็นประเด็นสุดฮอตที่พนักงาน กปภ. หน้าเคาน์เตอร์หรือทีมลูกค้าสัมพันธ์ต้องรับมือและคอยตอบคำถามอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้การทำงานของเราเป็นไปอย่างถูกต้องตามระเบียบ และสามารถอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจได้อย่างนุ่มนวล
ชี้เป้า 3 ช่องทางยื่นคำร้อง และเงื่อนไขการตรวจวัดที่พนักงาน กปภ. ควรรู้ เพื่อเอาไว้แนะนำลูกค้าได้อย่างแม่นยำและเป็นมืออาชีพ
รายการเสียงตามสาย วันที่ 18 พ.ค. 2569 : การพัฒนาคน พัฒนาองค์กร และการสร้างวัฒนะธรรมสู่การทำงานที่เป็นเลิศ
เมื่อโลกเรา "ไข้ขึ้น" (ภาวะโลกร้อน) ร่างกายของเราก็รวนไปหมด ระบบผลิตน้ำประปาของเราก็เช่นกัน! วันนี้เราจะมาเจาะลึกกันว่า วิกฤตโลกร้อน กำลังเขย่าเก้าอี้ กปภ. อย่างไร และเราจะปรับตัวให้อยู่รอดอย่างยั่งยืนได้อย่างไรไปดูกันเลย!
วีดีโอ(ย้อนหลัง) KM Next และแนวทางการสื่อสารสำหรับ Morning Talk Guideline
อัปเดตล่าสุด: 14/05/2026
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) มุ่งมั่นที่จะเป็นองค์กรแห่งนวัตกรรมด้านการให้บริการและบริหารจัดการน้ำประปาบนสังคมฐานความรู้ โดยมีแผนยุทธศาสตร์ด้านการจัดการความรู้และนวัตกรรม ปีงบประมาณ 2569-2573 ที่เน้นการเสริมสร้างและยกระดับการจัดการความรู้ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล บูรณาการความรู้ทั่วทั้งองค์กร และสร้างสรรค์นวัตกรรม แผนปฏิบัติการประจำปี 2569 ประกอบด้วย 6 โครงการสำคัญ เช่น การสร้างและปรับปรุงระบบงาน, การพัฒนานักจัดการความรู้ (KM Facilitator), การสำรวจวัฒนธรรมองค์กร, โครงการวันประปาวิวัฒน์, การสอบทานการดำเนินงาน KM (KM Audit) และการรวบรวมความรู้ที่สำคัญขององค์กร โดยคณะทำงานสนับสนุนการจัดการความรู้และนวัตกรรมของ กปภ. มีบทบาทในการรวบรวม กลั่นกรองผลงาน, สื่อสารแลกเปลี่ยนเรียนรู้, สนับสนุนกิจกรรม และกำกับติดตามผลการดำเนินงาน
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการความรู้ของ กปภ.
อาคาร 3 ชั้น 3 ห้องกองบริหารองค์ความรู้
72 ซ. แจ้งวัฒนะ 1 แยก 5
แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่
กรุงเทพมหานคร 10210
02-551-8815
02-551-8812
02-551-8821
55611@pwa.co.th